Customer Support

자주하는 질문

Q

휴림원 이용 절차는 어떻게 되나요?

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A. 먼저 전화 상담 및 예약 후 현장을 방문해 주세요. 직접 안치 장소를 둘러보시고 자리를 지정하시면,
그에 따른 이용료 및 관리비 안내와 함께 계약 및 안치가 진행됩니다.

Q

관리비는 얼마이며, 어떻게 납부하나요?

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A. 관리비는 안치하시는 구역의 위치와 안치 형태에 따라 산정 방식이 다릅니다.
관리비는 10년 단위로 선납하여 안정적으로 운영되고 있습니다. 정확한 관리비는 원하시는 자리를 직접 지정하시는 시점에 확정되므로, 현장을 방문하여 자리를 살펴보실 때 가장 상세하게 안내받으실 수 있습니다.

Q

기간 제한 없이 영구 안치가 가능한가요?

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A. 현행 장례법상 공식적으로 '영구'라는 용어는 사용이 불가하여, 계약서상에는 우선 30년으로 기재됩니다. 하지만 관리비 미납 등 특별한 결격 사유가 없다면, 추가 비용 없이 계속해서 안치 기간을 연장하실 수 있습니다. 사실상 영구적으로 정성껏 모실 수 있으니 안심하셔도 됩니다.

Q

생전에 자리를 미리 예약할 수 있나요?

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A. 네, 가능합니다. 최근에는 자녀의 부담을 덜고 본인의 뜻에 따라 마지막을 준비하시려는 분들이 많습니다. 현장을 직접 둘러보며 원하시는 위치를 미리 지정하실 수 있도록 정성껏 도와드립니다.

Q

유지 · 관리 주체는 어디인가요?

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A. 휴림원 추모공원은 대한불교조계종에서 인가하고 관리하는 시설로, 천년고찰 영천큰절 죽림사에서 직접 맡아 운영하고 있습니다. 죽림사는 주지스님이 바뀌어도 운영이 지속되는 '공찰'이기에, 사후에도 방치될 우려 없이 항상 안정적이고 체계적인 관리를 받으실 수 있습니다.

Q

방문 및 참배 시간은 어떻게 되나요?

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A. 휴림원 추모공원은 연중무휴로 개방되어 있어 언제든 자유롭게 참배하실 수 있습니다.
다만, 이른 아침이나 늦은 저녁 방문 시에는 안전과 편의를 위해 사전 연락을 주시면 감사하겠습니다.

Q

특정 종교가 없거나 타 종교인도 이용 가능한가요?

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A. 네, 종교와 상관없이 누구나 이용 가능합니다. 휴림원 추모공원은 불교 정신을 바탕으로 조성되었지만, 고인을 모시는 마음은 모두 같습니다. 현재도 종교가 없으시거나 다른 종교를 가진 분들이 편안하게 이용하고 계십니다.

Q

반려동물과 함께 참배할 수 있나요?

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A. 네, 반려동물과 동반 참배가 가능합니다. 다만, 모든 방문객의 편안한 추모를 위해 목줄 착용과 배변 정리 등 기본적인 매너를 꼭 지켜주시기 바랍니다. 비반려인과 반려인 모두가 서로 배려하며 머무를 수 있는 휴림원 추모공원을 함께 만들어 주세요.

Q

참배 시 꽃을 가져가도 되나요?

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A. 시설 관리 및 환경 보존을 위해 조화는 불가하며 생화만 반입이 가능합니다. 이는 안치 시와 평상시 참배 모두 해당되오니 유족분들의 너른 양해와 적극적인 협조를 부탁드립니다.